最後更新:2026 年 5 月 18 日
歡迎來到 中華店. .本隱私權政策說明 NorthBridge Global LLC 收集、使用、儲存、分享和保護您在訪問以下網站時所提供的個人資訊 https://chunghwastore.com/, 您可以使用我們的線上服務、建立帳戶、下訂單、聯絡客戶支援或使用我們的線上服務。.
使用我們的網站即表示您同意本隱私政策中所述的做法。如果您不同意本隱私政策,請勿使用我們的網站。.
1.我們是誰
中華店 由 NorthBridge Global LLC.
我們的網站銷售煙草產品,包括 中華牌香煙、萬寶路牌香煙及其他香煙產品, ,提供給美國符合資格的成人客戶。.
公司名稱: NorthBridge Global LLC
網站: https://chunghwastore.com/
電子郵件: [email protected]
業務地址: 1159 Mid Valley Dr., Olyphant, PA 18447, United States
2.成人專用網站公告
中華商店僅供合法可購買煙草製品的成人使用。.
由於我們主要服務美國客戶,因此客戶必須至少符合以下條件 21 歲 從我們的網站購買煙草產品。.
使用本網站、建立帳戶或下訂單即表示您確認:
- 您至少年滿 21 歲。.
- 在您所在地購買煙草製品是合法的。.
- 您提供的資訊準確完整。.
- 您將遵守所有適用的聯邦、州和當地的煙草法律。.
我們不會故意收集 21 歲以下人士的個人資訊。如果我們認為使用者未成年或提供虛假資訊,我們可能會拒絕服務、取消訂單、關閉帳戶或要求額外驗證。.
3.我們收集的資訊
我們收集必要的個人資訊,以運作我們的網站、處理訂單、提供客戶支援、改善我們的服務,以及遵守適用的法律。.
3.1 您直接提供的資訊
當您使用我們的網站時,您可能會提供以下資訊:
- 全名
- 電子郵件地址
- 電話號碼
- 帳單地址
- 送貨地址
- 帳戶用戶名和密碼
- 訂購詳情
- 付款相關細節
- 客戶服務訊息
- 退貨或退款申請資訊
- 年齡確認資訊
- 您透過表格、結帳頁面或支援訊息提交的任何資訊
3.2 帳戶資訊
如果您在我們的網站上建立帳戶,我們可能會收集並儲存:
- 您的姓名
- 電子郵件地址
- 登入憑證
- 儲存的帳單或運送詳細資料
- 訂單歷史
- 帳戶偏好設定
- 支援歷史
您有責任保護您帳戶登入資訊的安全。如果您認為您的帳戶在未經允許的情況下被訪問,請立即與我們聯繫。.
3.3 訂單與採購資訊
當您下訂單時,我們會收集與您購買相關的資訊,包括
- 產品名稱
- 產品數量
- 訂單號碼
- 訂購日期
- 訂單值
- 付款方式
- 付款狀態
- 運送方式
- 追蹤詳情
- 交貨狀態
- 退貨、退款或售後記錄
我們使用這些資訊來處理您的訂單、安排送貨、提供追蹤更新、處理客戶服務,以及管理退貨或退款。.
3.4 付款資訊
我們支援的付款方式包括 PayPal、Stripe、信用卡、USDT 和銀行轉帳.
付款處理可能由第三方付款供應商負責。這些供應商可能會根據其自身的隱私權政策和安全標準收集和處理付款資訊。.
我們不會在網站上儲存您完整的信用卡號碼。.
根據您選擇的付款方式,我們可能會收集有限的付款相關資訊,例如
- 付款方式
- 交易 ID
- 付款確認
- 帳單資訊
- 付款狀態
- 退款狀態
對於 USDT 付款,我們可能會收集確認付款所需的交易詳細資訊,例如交易雜湊值、付款金額、付款網路和訂單號碼。.
對於銀行轉帳付款,我們可能會收集付款憑證、寄件人詳細資訊、轉帳參考資訊或其他必要資訊,以便將付款與您的訂單進行匹配。.
3.5 年齡確認資訊
由於我們的網站販售煙草產品,我們可能會收集資訊,以確認您是否被合法允許購買煙草產品。.
這可能包括
- 結帳時確認年齡
- 出生日期(如有要求
- 地點資訊
- 訂購資格資訊
- 如有需要,請提供其他驗證資訊
目前,我們不使用第三方年齡驗證外掛程式或服務。但是,我們保留在處理或寄送訂單之前要求額外年齡驗證的權利。.
3.6 自動收集的資訊
當您造訪我們的網站時,我們可能會自動收集技術資訊,包括
- IP 位址
- 瀏覽器類型
- 裝置類型
- 作業系統
- 參考網站
- 已瀏覽頁數
- 網站使用時間
- 點選行為
- 大約位置
- Cookie 和類似的追蹤資訊
此資訊可協助我們改善網站效能、瞭解使用者活動、防止詐欺以及保護我們的網站不被濫用。.
3.7 Google 分析資訊
我們使用 Google 分析 以瞭解訪客如何使用我們的網站。.
Google Analytics 可能會收集以下資訊:
- 瀏覽過的頁面
- 頁面時間
- 裝置類型
- 瀏覽器類型
- 大約位置
- 流量來源
- 使用者互動資料
此資訊用於網站分析和效能改善。Google 可能會根據自己的隱私權政策處理這些資料。.
4.我們如何使用您的資訊
我們將您的個人資訊用於以下目的。.
4.1 處理和交付訂單
我們使用您的資訊以
- 確認訂單
- 處理付款
- 安排裝運
- 提供追蹤資訊
- 就訂單問題與您聯絡
- 確認送貨狀態
- 處理退貨、退款或售後要求
4.2 驗證購買資格
我們可能會使用您的資訊來確認您是否被合法允許購買煙草製品。.
這有助於我們維持成人專用的購物環境,並降低未成年購物的風險。.
4.3 提供客戶支援
我們使用您的資訊以
- 回應問題
- 解決訂單問題
- 處理投訴
- 處理退貨或退款
- 提供售後服務支援
- 保存客戶服務溝通記錄
4.4 管理使用者帳戶
如果您註冊帳戶,我們會將您的資訊用於以下用途
- 建立並管理您的帳戶
- 儲存訂單記錄
- 協助您安全登入
- 提供帳戶相關支援
- 改善您的購物體驗
4.5 改善我們的網站
我們可能使用網站使用資料來
- 改善網站佈局
- 優化產品頁面
- 改善結帳效能
- 修正技術問題
- 分析訪客行為
- 提升網站速度
- 改善安全性
4.6 防止詐欺和保護安全
我們可能會使用您的資訊來偵測、預防和調查:
- 欺詐訂單
- 付款濫用
- 未經授權的帳戶存取
- 網站攻擊
- 違反政策
- 可疑活動
- 非法或有害活動
FTC 建議企業限制對敏感資訊的存取,並使用適當的保障措施來保護客戶資料,這也是本政策包含安全性和限制存取實務的原因。.
4.7 遵守法律與法規
我們可能會使用您的資訊來遵守以下規定
- 煙草銷售規則
- 年齡限制要求
- 稅務與會計義務
- 付款處理規則
- 運送和交付要求
- 主管機關的法律要求
- 爭議解決要求
5.行銷傳播
目前,中華商店沒有 不是 寄送促銷行銷電子郵件或電子報。.
我們仍可能傳送必要的服務相關訊息,例如
- 訂單確認
- 付款確認
- 運送更新
- 送貨通知
- 退款或退貨更新
- 帳戶安全訊息
- 重要政策更新
這些訊息是營運我們的服務所必需的,並非促銷行銷訊息。.
如果我們將來決定提供行銷電子郵件,我們會在需要時提供訂閱和取消訂閱的選項。.
6.Cookies 和追蹤技術
我們的網站使用 Cookie 及類似技術來協助網站正常運作,並改善使用者體驗。.
Cookie 可能用於以下用途
- 購物車功能
- 帳戶登入
- 結帳流程
- 網站安全性
- Google 分析
- 記住使用者偏好設定
- 網站效能追蹤
- 預防詐騙
您可以透過瀏覽器設定來控制 Cookie。請注意,停用 cookie 可能會影響重要的網站功能,包括購物車、結帳、登入和付款功能。.
7.我們如何分享您的資訊
我們不會將您的個人資訊當作商品出售。.
不過,我們可能會與協助我們營運網站及完成您的訂單的可信賴第三方分享必要資訊。.
7.1 付款提供商
我們可能會與支付處理商分享支付相關資訊,包括
- 貝寶
- 條紋
- 信用卡處理商
- USDT 支付工具或錢包服務
- 銀行轉帳處理合作夥伴
這些供應商根據自己的隱私權和安全政策處理付款。.
7.2 船運和配送供應商
我們可能會與物流供應商分享運送資訊,包括
- 美國郵政
- DHL
- UPS
- 聯邦快遞
- 其他運送或履行合作夥伴
分享的資訊可能包括
- 名稱
- 電話號碼
- 送貨地址
- 訂單號碼
- 包裝資訊
- 送貨說明
- 追蹤詳情
此資訊是交付您的訂單所必需的。.
7.3 網站與技術供應商
我們可能會與網站服務供應商分享資訊,例如
- 網站寄存供應商
- 安全工具
- Google 分析
- 電子郵件服務供應商
- 技術支援提供者
- 資料庫或備份服務供應商
這些提供者只會收到執行其服務所需的資訊。.
7.4 法律與合規目的
我們可能會在必要時揭露個人資訊,以便
- 遵守法律
- 回應法律要求
- 保護我們的權利
- 防止欺詐
- 執行我們的政策
- 保護客戶、我們的業務或公眾
- 調查可疑或非法活動
8.運送與交付資訊
為了交付訂單,我們會與承運商和物流合作夥伴分享必要的運送細節。.
一旦您的包裹交給運送承運商,承運商可能會根據其自身的隱私權政策和作業程序處理與運送相關的資訊。.
客戶有責任提供準確的送貨資訊。不正確或不完整的地址詳細資料可能會導致延誤、送貨失敗或額外費用。.
9.退貨、退款和售後服務資訊
由於我們支援退貨、退款和售後服務,我們可能會收集並儲存與售後服務要求相關的資訊。.
這可能包括
- 訂單號碼
- 產品詳細資訊
- 客戶提供的照片或影片
- 退貨或退款原因
- 客戶服務訊息
- 退款狀態
- 更換貨件資訊
- 付款退款詳情
我們使用這些資訊來審核請求、解決訂單問題,並改善我們的服務品質。.
10.資料保留
除非法律要求或允許更長的保留期限,否則我們僅在本隱私權政策所述目的所需的期限內保留個人資訊。.
例如:
- 訂單記錄可能會保留作會計、稅務、法律及客戶服務用途。.
- 當您的帳戶仍處於活動狀態時,帳戶資訊可能會被保留。.
- 客戶支援訊息可能會被保留,以協助解決未來的問題。.
- 支付記錄可能會根據交易驗證和防止欺詐的需要而保留。.
- 退貨和退款記錄可能會保留用於售後服務支援和爭議解決。.
- Google Analytics 資料可能會根據我們的分析設定和 Google 的政策予以保留。.
當不再需要資訊時,我們可能會根據內部慣例刪除、匿名化或安全儲存資訊。.
11.我們如何保護您的資訊
我們使用合理的技術、管理和組織措施來保護您的個人資訊。.
這些措施可能包括
- 安全的網站連線
- 密碼保護帳戶
- 有限的客戶資訊存取權
- 付款處理器安全工具
- 網站安全監控
- 詐騙偵測
- 資料備份實務
- 內部存取控制
任何線上系統都無法保證 100% 的安全性。雖然我們致力於保護您的資訊,但我們無法保證絕不會發生未經授權的存取、資料遺失或安全事故。.
12.您的隱私權
根據您所在的州或地區,您可能擁有某些隱私權。.
這些權利可能包括:
- 要求存取我們所持有關於您的個人資訊
- 要求更正不準確的資訊
- 要求刪除某些個人資訊
- 索取您個人資訊的副本
- 詢問我們如何使用您的資訊
- 在適用的情況下,反對您資訊的某些用途
- 在處理是基於同意的情況下撤回同意書
若要提出隱私權要求,請聯絡我們:
在處理您的請求之前,我們可能需要驗證您的身份。.
請注意,有些資訊可能因法律、安全、稅務、防詐欺、訂單履行或爭議解決等目的而需要保留。.
13.加州及其他美國州的隱私權
美國某些州為居民提供額外的隱私權。.
如果您居住的州有適用的隱私權法律,您可能有權存取、更正、刪除、可攜性或選擇不使用某些資料。.
中華商店不會出售個人資料來換取金錢。我們目前也不發送行銷電子郵件。.
如果您對您的州隱私權有任何疑問,請與我們聯絡:
14.兒童隱私
我們的網站不適用於兒童、未成年人或任何未達法定購買煙草製品年齡的人。.
我們不會故意收集 21 歲以下人士的個人資訊。.
如果我們得知我們收集了 21 歲以下人士的個人資訊,我們將採取合理措施刪除資訊、關閉帳戶並取消任何相關訂單。.
如果您認為未成年人向我們提供了個人資訊,請透過以下方式與我們聯繫:
15.國際用戶
Chunghwa Store 主要為美國客戶服務。.
如果您從美國境外存取我們的網站,請瞭解您的資訊可能會在美國或我們的服務供應商營運的其他國家處理和儲存。.
使用我們的網站,即表示您了解您的資訊可能會被傳輸至您居住國家以外的地點,並在這些地點進行處理。.
16.第三方連結
我們的網站可能包含第三方網站、付款平台、運送追蹤頁面或外部資源的連結。.
我們不對第三方網站的隱私權政策、安全性或內容負責。在向其提供個人資訊之前,請先檢閱其隱私權政策。.
17.煙草產品責任通知
中華商店只向符合資格的成年顧客銷售煙草產品。.
客戶有責任瞭解並遵守所有適用的聯邦、州和當地與煙草購買、持有、交付、稅收和使用相關的法律。.
如果我們認為訂單可能違反年齡要求、煙草法律、付款規則、運送規則或我們的內部風險控制,我們可能會拒絕、取消或限制訂單。.
18.本隱私政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策。.
當我們更新本政策時,我們會更改本頁上方的「最後更新」日期。.
我們鼓勵您定期檢閱本隱私權政策。更新後繼續使用我們的網站即表示您接受更新後的隱私權政策。.
19.聯絡我們
如果您對本隱私權政策或我們處理您個人資訊的方式有任何疑問,請與我們聯絡:
NorthBridge Global LLC
網站: https://chunghwastore.com/
電子郵件: [email protected]
地址: 1159 Mid Valley Dr., Olyphant, PA 18447, United States
